Britanski voznik se je skoraj tri leta boril proti kazni za parkiranje, ki je medtem narasla na približno 300 evrov. Namesto odvetnika je za pomoč uporabil umetno inteligenco in na koncu dosegel svoje.
Ko je Rafal Goral avgusta 2023 parkiral v angleškem obmorskem mestu Newquay, si verjetno ni predstavljal, da se bo zaradi parkirnine zapletel v skoraj triletni spor. Parkiranje je plačal prek uradno odobrene aplikacije, a očitno nekoliko prepozno. Plačilo je namreč opravil 16 minut po začetku parkiranja, kar je bilo dovolj, da je dva tedna pozneje prejel obvestilo o kazni.
Goral se z zahtevkom ni strinjal in ga ni nameraval kar tako poravnati. Sledilo je dolgotrajno dopisovanje s podjetjem, pristojnim za nadzor parkirišča, pri katerem si je pomagal na precej neobičajen način. Za nasvete se je obrnil na ChatGPT.
Kot poroča britanski časnik The Independent, je umetno inteligenco uporabljal praktično na vsakem koraku. Ko je prejel novo pismo, je njegovo vsebino predstavil ChatGPT-ju in ga vprašal, kako naj odgovori ter kakšne možnosti ima na voljo.
Spor se je medtem še zaostril. Podjetje je poskušalo v izterjavo vključiti agencijo za izterjavo dolgov, zahtevani znesek pa je postopoma narasel na približno 300 evrov. Kljub temu Goral ni popustil.
»Od začetka do konca sem ob vsakem prejetem pismu vprašal ChatGPT, kaj naj storim. Povedal mi je, kaj naj napišem, kam naj se obrnem in kako naj nadaljujem,« je pojasnil.
Podjetje mu je nazadnje ponudilo poravnavo z nižjim zneskom, vendar je voznik zavrnil tudi to možnost. Vztrajal je pri svojem, dokler podjetje ni v celoti opustilo zahtevka za plačilo.
Primer je zanimiv predvsem zato, ker Goral umetne inteligence ni uporabil zgolj za sestavo enega ugovora, temveč kot pomoč pri celotnem postopku. Seveda to še ne pomeni, da lahko ChatGPT nadomesti pravnega strokovnjaka ali da so njegovi nasveti vedno pravilni. V tem primeru pa je vozniku očitno pomagal dovolj učinkovito, da je spor pripeljal do želenega konca.
